Hola,
De hecho toda la venta y la persuasión es hipnósis.
Los patrones del lenguaje se utilizan y funcionan todo el tiempo. Solo que a veces no estamos concientes ni lo hacemos con una dirección, de manera que el resultado es azaroso (a veces sale todo muy bien y a veces no). Cuando comienzas a dirigirlo es increíblemente efectivo.
Ahora, la cuestión sobre la ética es algo interesante. Yo diría que incluso es algo inteligente. Si buscas un beneficio verdadero para tu cliente y le vendes a quien realmente le vayas a causar un beneficio con la venta, a la larga tu eficiencia en ventas se multiplica porque tus clientes quedan bien anclados y sin remordimientos. De otra manera se corre la voz muy rápido de que "engañas" a la gente con trucos y después no resulta lo que prometiste.
A veces perder un cliente en el corto plazo es ganarlo en el largo plazo. Y me ha resultado. Cuando yo soy más selectivo con mis clientes, "mágicamente" comienzo a tener mejores ventas y mejores resultados (aunque sabemos que no hay nada de magia en ello)
Al llegar con un cliente y decirle algo como "No estoy seguro de que esto sea adecuado para tí, necesito asegurarme de que vaya a ser algo que te beneficie... de otra manera no quedarías conforme y yo pongo mucho esfuerzo en cada cliente como para que eso suceda", esto crea un impresionante efecto de confianza y seguridad en el cliente. Y si lo haces congruentemente lo creerán de verdad, sabiendo que ante todo buscas la ecología de la relación de compra-venta en el largo plazo.
